Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Tapanulimart.com mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi pengguna (penjual, mitra, maupun pembeli) saat menggunakan layanan kami. Dengan mengakses website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui kebijakan privasi berikut:

A. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan data pribadi dari pengguna, antara lain:

  1. Data akun: nama lengkap, alamat email, nomor telepon, alamat pengiriman, dan informasi pembayaran.
  2. Data transaksi: produk yang dibeli, jumlah transaksi, metode pembayaran, serta detail pengiriman.
  3. Data mitra/penjual: informasi usaha, nama produk, harga, stok, dan detail lain yang dibutuhkan untuk pemasaran.
  4. Data teknis: alamat IP, jenis perangkat, browser, serta aktivitas penggunaan di website.

B. Penggunaan Data

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:

  1. Memproses pesanan dan transaksi pembelian.
  2. Mengelola kerja sama dengan mitra/penjual.
  3. Memberikan layanan pelanggan yang lebih baik.
  4. Mengirimkan informasi terkait produk, promo, atau pembaruan layanan.
  5. Meningkatkan pengalaman pengguna di website.

C. Perlindungan Data

  1. Kami berkomitmen menjaga keamanan data pribadi pengguna dengan langkah-langkah teknis dan administratif yang wajar.
  2. Data pengguna tidak akan diperjualbelikan kepada pihak ketiga.
  3. Hanya pihak internal Tapanulimart.com yang memiliki akses terbatas pada data untuk tujuan operasional.

D. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami dapat membagikan data pengguna hanya kepada pihak ketiga yang terkait langsung dengan layanan, seperti:

  1. Jasa pengiriman/logistik untuk kebutuhan pengiriman barang.
  2. Lembaga keuangan/payment gateway untuk memproses transaksi.
  3. Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum.

E. Hak Pengguna

Pengguna memiliki hak untuk:

  1. Memperbarui atau memperbaiki data pribadi yang telah diberikan.
  2. Meminta penghapusan data pribadi sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku.
  3. Menolak penggunaan data untuk kepentingan promosi (dengan pemberitahuan kepada kami).

F. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan kebutuhan layanan atau regulasi yang berlaku. Setiap perubahan akan diumumkan melalui website.

Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami melalui:
📧 Email: Admin@tapanulimart.com
📞 Telepon/WhatsApp: +62-82274641791

Scroll to Top